Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Кирове.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Ремонт контроллеров Тепловизора iRay Cabin

Ремонт контроллеров Тепловизора iRay Cabin - несложная задача для нашего сервисного центра iRay в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш мастер проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора Cabin. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Ремонт контроллеров Тепловизора iRay Cabin выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сервис-центр iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Куликов Роман

Огромное спасибо за качественную работу! Очень доволен результатом, вы лучшие в своем деле. Благодарен мастерам за их профессионализм и ответственность. Рекомендую всем этот сервисный центр!

Куликов Роман

Сервис оказался лучше, чем я ожидал, техника работает идеально. Благодарю мастеров за высокий профессионализм и внимательное отношение.

Смирнов Давид

Эти профессионалы знают свое дело. Быстро починили мою технику и предоставили ценные советы по дальнейшему уходу.

Аксенов Марк

Очень доволен скоростью и качеством работы. В тот же день исправили проблему, и техника снова работает без нареканий. Приятно видеть такой ответственный подход.

Богданов Даниил

Отличная мастерская Воспользовался их услугами и был впечатлен скоростью и качеством работы Мастера не только починили технику, но и дали полезные советы по уходу Рекомендую всем

Бирюков Владислав

Счастлив, что выбрал эту мастерскую. Мастера продемонстрировали высокий профессионализм: устранили проблему быстро и качественно. Цены разумные, обслуживание отличное. Приду снова при необходимости.

Кузьмин Даниил

Уровень сервиса просто великолепный. Работы выполняются быстро и качественно, мастера всегда вежливые и отзывчивые. Цены демократичные.

Бирюков Владислав

Обрадовался тому, что цены на ремонт техники в этом сервисе не такие высокие, без скрытых платежей. Понравилось, что каждый этап ремонта был подробно объяснен.

Богданов Матвей

Великолепный сервис! Уже 5 лет наша техника в полном порядке благодаря этому центру. Рекомендую всем, кто ищет качественный и доступный ремонт. Спасибо за вашу работу!

Егоров Тимофей

Очень рад качеством обслуживания в этой мастерской. Работу выполнили качественно и в срок. Приятно иметь дело с профессионалами. При необходимости обязательно вернусь сюда.