Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Кирове.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Замена микросхемы логики Тепловизора iRay xMini

Замена микросхемы логики Тепловизора iRay xMini - несложная задача для нашего сервисного центра iRay в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора xMini . Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Замена микросхемы логики Тепловизора iRay xMini выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сервисный центр iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Беляев Леонид

Отличный сервисный центр! Мастера настоящие профессионалы, всегда вежливы и готовы помочь. Качество работ на высоте, а цены радуют.

Богданов Даниил

Превосходный сервис! Быстро, качественно и оперативно выполняют все задачи. Цены радуют, мастера всегда дают полезные советы. Коммуникация на высоте. Оценка – превосходно.

Николаев Алексей

Огромное спасибо за качественный ремонт, остался очень доволен! Вы действительно мастера своего дела. Приятно обращаться к профессионалам. Рекомендую этот сервис всем, кому нужен ремонт техники.

Кочетов Максим

Очень доволен результатом! Работы выполнены быстро и качественно. Спасибо за профессионализм, это большая редкость в наше время. Ценю ваше качество!

Куликов Роман

Профессиональное и вежливое обслуживание в этой компании. Ценю оперативное решение проблемы с моей техникой и дружелюбный подход к клиентам.

Серов Александр

Отличный сервис с дружелюбными работниками. Всё подробно объяснили, быстро выполнили ремонт и дали полезные советы. Буду обращаться сюда ещё.

Кочетов Адам

Благодарю за отличную работу! Вы лучшие в своем деле, остался очень доволен. Рекомендую этот сервисный центр всем, кому нужен качественный ремонт техники.

Князев Денис

Оперативное выполнение работ и превосходное качество ремонта! Профессиональный сервис, цены удивили своей доступностью. Стоит рекомендовать за высокий уровень обслуживания клиентов и профессионализм! Спасибо.

Лаврентьев Николай

Этот сервис по ремонту высшего качества! В чем неисправность мне объяснили очень хорошо и понятно. Сроки и качество ремонта просто великолепные! Спасибо, рекомендую.

Жданов Кирилл

Отличный сервис с надежными мастерами! Благодарю за быстрый и качественный ремонт. Все сделано профессионально, цены доступные. Мастера знают свое дело, рекомендую всем!