Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Кирове.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Замена процессора Тепловизора iRay xMini

Замена процессора Тепловизора iRay xMini - несложная задача для нашего сервисного центра iRay в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора xMini . Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Замена процессора Тепловизора iRay xMini выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сервис-центр iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Бирюков Владислав

Сервисный центр оказался на высоте, все сделали очень быстро! Мастера здесь настоящие профессионалы. Цены приятные, диагностика бесплатная, что еще нужно для хорошего сервиса!

Лыков Глеб

Лучший сервисный центр! Уже 6 лет доверяем им всю нашу технику, и всегда остаемся довольны. Рекомендуем всем своим знакомым. Спасибо за надежность, качество и доступные цены.

Шубин Максим

Очень доволен сервисом в этой мастерской Мастера быстро выявили проблему и устранили её, подробно объяснив, что было сделано и как избежать таких поломок в будущем Профессионально и доброжелательно

Беляев Леонид

Отличный сервисный центр! Мастера настоящие профессионалы, всегда вежливы и готовы помочь. Качество работ на высоте, а цены радуют.

Прохоров Тимур

Очень доволен сервисом! Всё выполняется быстро, качественно и оперативно. Цены радуют, мастера дают полезные советы. Коммуникация с мастером на высшем уровне. Оценка – отлично.

Воробьев Иван

Надежная и квалифицированная мастерская. Неполадки устранили оперативно, техника работает безупречно. Цены адекватные, обслуживание на высоте. С удовольствием порекомендую друзьям и знакомым.

Прохоров Тимур

Прекрасное место для ремонта! Стоимость и качество ремонта меня устроили. Спасибо за профессиональную работу. Буду обращаться снова. Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте техники.

Лаврентьев Николай

Очень рад, что нашел эту мастерскую. Мастера оказались настоящими профессионалами: быстро и качественно устранили проблему. Цены вполне адекватные, а обслуживание на высоте. Обязательно приду снова при необходимости.

Орлов Александр

Отличное обслуживание и забота о клиентах. Ремонт произведен на высшем уровне, техника работает как новенькая.

Кочетов Максим

Быстрое выполнение работ и безупречное качество ремонта – именно то, что нужно! Огромное спасибо за отличную работу и профессионализм мастеров. Ценю ваше качество!