Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Кирове.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Замена корпуса Тепловизора iRay xTherm

Замена корпуса Тепловизора iRay xTherm - несложная задача для нашего сервис-центра iRay в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора xTherm. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Замена корпуса Тепловизора iRay xTherm выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сц iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Чистяков Максим

Восхитил высокий уровень обслуживания и профессионализм мастеров. Проблему решили быстро и качественно. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно приду еще.

Беляев Леонид

Отличная мастерская, где ценят время клиента. Быстро починили технику и дали полезные советы по уходу.

Федоров Ярослав

Большое спасибо за работу, остался очень доволен! Вы действительно профессионалы своего дела. Приятно видеть такой подход. Всем рекомендую этот сервисный центр для ремонта техники.

Кузьмин Даниил

Безупречное качество и профессионализм! Огромное спасибо за вашу работу, остался очень доволен! Вы действительно лучшие в своем деле. Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт техники.

Кондратьев Павел

Великолепный сервисный центр с отличными мастерами! Спасибо за оперативный и профессиональный ремонт. Цены приемлемые, работа выполнена качественно. Рекомендую этот сервис всем!

Сотников Герман

Порадовало сочетание скорости и высокого качества работы. Не думал, что проблему можно решить так быстро. Техника снова работает отлично. Соотношение цены и качества обслуживания впечатляет.

Ильинский Андрей

Потрясающий сервисный центр! Пользуемся их услугами уже 5 лет, и вся техника всегда в идеальном состоянии. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание и приемлемые цены.

Титов Иван

Ремонт был выполнен очень качественно и точно в срок. Спасибо за ваш профессионализм! Буду обращаться снова! Обязательно буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым!

Королев Дмитрий

Я неустанно искал сервис по ремонту бытовой техники, который соответствовал бы моим строгим стандартам.Все сделали быстро, качественно и по разумной цене. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникших проблем.