Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Кирове.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Восстановление питания Тепловизора iRay Zoom

Восстановление питания Тепловизора iRay Zoom - несложная задача для нашего сервис-центра iRay в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш сотрудник проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора Zoom. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Восстановление питания Тепловизора iRay Zoom выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сц iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Беляев Леонид

Однозначно рекомендуем. Профессиональные мастера прекрасно справились со своей задачей! Благодаря им, наша техника работает отлично! Сроки и стоимость ремонта удивили!

Бычков Степан

Спасибо за прекрасный сервис! Видно, что мастера с большим опытом работы, всё сделали быстро и качественно. Рекомендую этот сервисный центр всем!

Романов Павел

Превосходный сервис. Мастера с большим опытом, цены разумные, диагностика на высшем уровне. Ремонт сделали оперативно и качественно.

Филатов Михаил

Профессионалы высшего класса. Быстро вернули мою технику в рабочее состояние и дали отличные рекомендации по уходу.

Сахаров Никита

Быстро, качественно и по адекватной цене. Ремонт выполнили в тот же день. Техника работает безупречно. Рад, что обратился именно сюда. Советую.

Федоров Ярослав

Восхитительный сервис! Работы сделаны быстро и качественно. Огромное спасибо за профессионализм, такие мастера на вес золота. Ценю ваше качество!

Дорофеев Алексей

Не первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Каждый раз работа выполнена на высоком уровне, всё вовремя. Всегда приятно общаться с сотрудниками, очень доброжелательны и оперативны.

Анисимова София

Нашла идеальный сервис по ремонту любой техники. Скорость, качество и цена - шикарные. Лучший из всех, что я посещала.

Соколов Александр

Настоящая находка среди сервисных центров! Цены очень адекватные. Мастера оперативно нашли причину поломки и устранили её. Большое спасибо за качественную работу!